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DECLARAÇÃO DE DIREITOS E RESPONSABILIDADES 

O idioma da versão original deste acordo é o português (Brasil).
 
Em caso de conflito de qualquer versão traduzida deste acordo com a versão em português, a versão em português prevalecerá. 

Esta Declaração de Direitos e Responsabilidades baseada nos princípios de Söks, são nossos termos de serviço que regem nosso relacionamento com os usuários e outras pessoas física ou jurídica que interagem com Söks. 

Ao usar ou acessar Söks e/ou seus shoppings e sites sublicenciados, você concorda com esta Declaração. 

Qualquer shopping e/ou interface gráfica (frontend) que utiliza como retaguarda a tecnologia de Söks segue os mesmos termos desta Declaração de Direitos e Responsabilidades, exceto quando a parceria ou shopping específico definir com Söks novas regras estabelecendo assim nova declaração de direitos e responsabilidade:

a- Para todos os Shoppings que tiverem novas regras estabelecidas, usuários, parceiros, lojistas serão obrigados a assinar digitalmente nova declaração, valendo exclusivamente para um determinado Shopping Online;

b- Na ausência de uma declaração especifica para um Shopping Online configurado pela plataforma Söks e assim não havendo solicitação de assinatura digital para uma nova declaração, ficará válida esta declaração para todos os Shoppings configurados pela plataforma Söks.  

PRIVACIDADE

Sua privacidade é muito importante para nós. 
Elaboramos nossa Política de uso de dados para divulgar como você pode usar o Söks para compartilhar com outros e como coletamos e podemos usar seu conteúdo e informações.

COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES E CONTEÚDOS 

Você é proprietário de todas as informações e conteúdos que publica em Söks, e poderá permitir compartilhamento solicitando para nossa equipe esta função e autorizando o compartilhamento. 

Para o conteúdo coberto pelas leis de direitos de propriedade intelectual, como fotos e vídeo (conteúdo IP), você nos concede especificamente a seguinte permissão, sujeita às configurações de privacidade e aplicativos: você nos concede uma licença mundial não exclusiva, transferível, sublicenciável, livre de royalties, para usar qualquer conteúdo IP publicado por você ou associado a Söks (Licença IP). 

Essa Licença IP termina quando você exclui seu conteúdo IP ou sua loja/corredor, a menos que seu conteúdo tenha sido compartilhado com outros e eles não o tenham excluído. 

Ao excluir um conteúdo IP, ele é excluído de maneira similar ao esvaziamento da lixeira do computador. No entanto, entenda que o conteúdo removido pode permanecer em cópias de backup por um período razoável (mas não estará disponível para outros). 

Quando você usa um aplicativo, o mesmo pode solicitar sua permissão para acessar seu conteúdo e suas informações, bem como o conteúdo e as informações que outras pessoas compartilharam com você. Exigimos que os aplicativos respeitem a sua privacidade e nosso contrato com o aplicativo controla como o aplicativo pode usar, armazenar e transferir esse conteúdo e informações. 

Todas as publicações devem ser primeiramente autorizadas ou controladas pelo usuário. Significa que você permite que todos, incluindo pessoas fora de Söks, acessem e usem essas informações e as associem ao seu conteúdo. 

Somos sempre gratos por seus comentários ou outras sugestões sobre Söks, mas entenda que podemos usá-los sem qualquer obrigação de compensar você por eles (assim como você não tem a obrigação de oferecê-los). 

SEGURANÇA 

Nos empenhamos ao máximo para manter Söks seguro, mas não podemos garantir isso. Precisamos da sua ajuda para manter Söks seguro, o que inclui os seguintes compromissos de sua parte: Você não publicará comunicações comerciais não autorizadas (como spam) em Söks. 

Você não coletará conteúdo ou informações de usuários, ou acessará o Söks de outra forma, usando meios automáticos (como bots de coleta, robôs, spiders ou scrapers) sem nossa permissão prévia. 

Você não fará parte de marketing multinível ilegal, como um esquema de pirâmide, em Söks. 

Você não enviará vírus ou outros códigos maliciosos. 

Você não solicitará informações de login nem acessará uma loja/corredor que pertença a outra pessoa mesmo que por ventura detenha de qualquer forma a senha e login, o acesso a lojas e corredores pertencentes a outra pessoa deve ser autorizada por instrumento específico para essa finalidade, onde o detentor de loja e/ou corredor autorize limitando ou não os acessos.

 Você não irá intimidar, assediar ou praticar bullying contra qualquer usuário. 

Você não publicará conteúdo que: contenha discurso de ódio, seja ameaçador ou pornográfico; incite violência; ou contenha nudez ou violência gráfica ou desnecessária. 

Você não irá desenvolver nem operar um aplicativo de terceiros que esteja relacionado a álcool, namoro ou outro conteúdo adulto (incluindo propagandas) sem as restrições apropriadas com base em idade. 

Você seguirá nossas Diretrizes de promoções e todas as leis aplicáveis se publicar ou oferecer concursos, brindes ou jogos de apostas ("promoção") em Söks. 

Você não usará Söks para praticar qualquer ato ilegal, equivocado, malicioso ou discriminatório. 

Você não fará nada que possa desabilitar, sobrecarregar ou impedir o funcionamento ou a aparência adequados de Söks, como um ataque de negação de serviço ou interferência no processamento da página ou de outra funcionalidade de Söks. 

Você não facilitará nem incentivará a violação desta Declaração ou de nossas políticas. Registro e segurança da loja/corredor. 


LICENCIADAS QUE UTILIZAM A PLATAFORMA Söks PARA SHOPPINGS ONLINE 

Independente da da URL (endereço na internet) que seja apresentado durante a navegação de qualquer shopping configurado pela plataforma Söks, seguirá as regras desta declaração.

Nenhum parceiro que utilize a plataforma Söks como Marktplace (Shopping On Line)  terá qualquer responsabilidade, pelo atendimento a clientes, venda e entregas de produtos, ressarcimento e/ou indenizações; trocas e devoluções mesmo que tenham propagado qualquer Shopping On line de Söks. Cabendo todas as responsabilidades e indenizações  única e exclusivamente a Söks Serviços de Tecnologia, Empreendimentos e Participações S.A., inscrita sob o CNPJ 11.416.123/0001-24 todas 
 
Empresas Licenciadas que utilizam a plataforma Söks para configuração de seus shoppings online estão isentas de qualquer responsabilidade operacional que envolva a entrega de produtos, tecnologia e qualquer outra demanda que envolva o negócio. 

No rodapé de cada Shopping sempre será exibido o CNPJ: 11.416.123/0001-24 da Söks Serviços de Tecnologia, Empreendimentos e Participações S.A. empresa responsável por sua operação, cabendo responder civil e criminalmente por qualquer questão quanto a operação dos shopping centers online. 

Às empresas que utilizam a plataforma Söks, caberá exclusivamente a divulgação do Shopping visando a geração de trafego digital para o endereço anunciado. 

A Licenciada se compromete a divulgar o Shopping, sem que haja uma condição mínima de anúncios, no entanto. Söks disponibilizará para a Licenciada painel digital, onde será possível visualizar as vendas realizadas pelo Shopping Online configurado em sua plataforma. 

A central de atendimento à consumidores será controlada por Söks através de Chat, e-mail e telefone exibido no cabeçalho de cada shopping acessado por URL de propriedade do parceiro e/ou licenciada.

Como parceiro e/ou licenciado para uso da plataforma Söks, você tem o direito de cancelamento a qualquer tempo, sem qualquer aviso prévio e sem a alegação dos reais motivos solicitar o cancelamento de seu Shopping Online. Söks tem o objetivo de manter sempre uma relação satisfatória para todos e sob nenhuma hipótese ou circunstância tentará impor qualquer obrigação, multa ou indenização. Até para que haja devido valor jurídico, esta condição vale igualmente para Söks.  
 

USUÁRIOS E INFORMAÇÕES 

Os usuários de Söks fornecem suas informações reais, e precisamos da sua ajuda para que isso continue assim. Estes são alguns compromissos que você firma conosco em relação ao registro e à manutenção da segurança de sua loja. 

Você não irá fornecer qualquer informação pessoal falsa em Söks. 

Você não deve usar o Söks se for menor de 13 anos. 

Você não deve usar o Söks se for um criminoso sexual condenado. 

Você deve manter suas informações de loja precisas e atualizadas. 

Você não deve compartilhar sua senha (ou, no caso de desenvolvedores, sua chave secreta), deixar alguém acessar sua loja ou fazer qualquer outra coisa que possa comprometer a segurança de sua loja. 

Você não deve transferir sua loja (incluindo qualquer página ou aplicativo administrado por você) para ninguém sem primeiro obter nossa permissão por escrito. 

Se você selecionar um nome de usuário ou identificador similar para sua loja ou página, nós nos reservaremos o direito de remover ou recuperá-lo se considerarmos adequado (por exemplo, quando um proprietário de uma marca comercial reclamar de um nome de usuário que não tem qualquer relação com o nome real do usuário). 

PROTEÇÃO DOS DIREITOS DE OUTRAS PESSOAS. 

Söks RESPEITA OS DIREITOS DE OUTRAS PESSOAS, E ESPERAMOS QUE VOCÊ FAÇA O MESMO. 

Você não deve publicar conteúdo ou tomar qualquer atitude em Söks que infrinja ou viole os direitos alheios ou a lei. 

Nós podemos remover qualquer conteúdo ou informações publicadas por você em Söks se julgarmos que isso viola esta declaração ou nossas políticas.

Nós fornecemos a você ferramentas para ajudá-lo a proteger seus direitos de propriedade intelectual. 

Para saber mais, consulte sempre nossa equipe. Se removermos seu conteúdo por infringir os direitos autorais de alguém, e você acredita que o removemos por engano, forneceremos a você a oportunidade de recorrer. 

Se você violar repetidamente os direitos de propriedade intelectual de outra pessoa, nós desativaremos sua loja quando apropriado. 

Você não deve usar nossos direitos autorais ou marcas registradas (incluindo Söks e os logotipos Söks ), ou qualquer marca semelhante que possa causar confusão, exceto quando expressamente autorizado por nossas Diretrizes de uso de marcas ou com nossa permissão prévia por escrito. 

Se for coletar informações de usuários, você deverá: obter seu consentimento, deixar claro que é você (e não o Söks) quem está coletando as informações e publicar uma política de privacidade explicando quais informações serão coletadas e como elas serão usadas.

Você não deve publicar documentos de identificação ou informações financeiras confidenciais de ninguém em Söks. 

Você não deve marcar usuários nem enviar convites por e-mail para não usuários sem o consentimento deles. 

Söks possui canal para denúncia para permitir que os usuários comentem sobre a marcação/ publicação.

CELULAR E OUTROS DISPOSITIVOS MÓVEIS 

Atualmente, fornecemos nossos serviços móveis gratuitamente, mas lembre-se de que as taxas e os impostos normais de sua operadora, tais como taxas de mensagens de texto, ainda se aplicam. 

Caso altere ou desative seu número de telefone celular, você deverá atualizar as informações de sua loja em Söks dentro de 48 horas para garantir que suas mensagens não sejam enviadas para a pessoa que adquirir seu número antigo. 

Você consente e fornece todos os direitos necessários para permitir que os usuários sincronizem (incluindo através de um aplicativo) seus dispositivos com quaisquer informações visíveis a eles em Söks. 

MEIOS DE PAGAMENTO DAS TRANSAÇÕES 

As partes concordam que o Söks não é uma empresa de meios e processamento de pagamento e que utiliza o meio de pagamento PAGSEGURO (Universo Online S/A) de propriedade e responsabilidade da UOL. 

Não fornece qualquer espécie de garantia de pagamento em relação aos produtos comercializados em Söks. 

Em nenhuma hipótese, Söks será responsabilizado pelo pagamento ou reembolso de chargeback e/ou transações canceladas pelos clientes finais, independente da razão alegada pelo cliente final. 

A- Em caso de contestação de pagamentos pelos produtos já enviados pelos clientes, Söks se compromete a colaborar com a LOJA VIRTUAL nos procedimentos para contestar a reclamação perante as instituições financeiras, de forma a reverter o cancelamento da transação. 

Em caso de insistência e cancelamento da transação pelas instituições financeiras, o cliente final adquirente da LOJA VIRTUAL permanecerá exclusivamente responsável pelo débito. 

As partes concordam que, somente com o recebimento pela LOJA VIRTUAL do valor acordado pelo produto comercializado em Söks. 

B- Em caso de ocorrência de chargeback das transações, em razão das condições especiais firmadas entre o UNIVERSO ONLINE S/A e Söks, o PagSeguro se compromete a garantir a transação, desde que esta transação esteja qualificada para a política “PagSeguro Contrato”, conforme previsto no site www.pagseguro.com.br. 

Para a viabilização das transações em Söks, a LOJA VIRTUAL concorda em firmar um contrato de adesão online com a empresa por ela indicada, atualmente prestada pela PagSeguro, nos moldes previstos no site www.pagseguro.com.br, e por consequência, deverá cadastrar e abrir uma "Conta PagSeguro" para receber os pagamentos pelos clientes. 

A empresa PagSeguro detém exclusividade no processamento dos pagamentos realizados através de Söks, portanto sua adesão ao contrato padrão de lojista, disponível no site www.pagseguro.com.br, é obrigatória. Söks poderá auxiliar no cadastro da LOJA VIRTUAL para a abertura da conta PagSeguro vinculada ao presente contrato, o que não significa que Söks será responsável pelo serviço de meios de pagamento, de responsabilidade exclusiva da PagSeguro, responsabilizando-se a LOJA VIRTUAL pela análise do contrato e condições da prestação dos serviços exigidos pela empresa fornecedora dos meios de pagamento.

Através da conta PagSeguro, cujo titular será a LOJA VIRTUAL, se fará o recebimento do pagamento de todos os clientes da LOJA VIRTUAL. A LOJA VIRTUAL se compromete a proceder com a ativação desta conta PagSeguro, em conformidade às instruções fornecidas pelo Söks, o que caracteriza ciência e adesão ao contrato com o PagSeguro. 

A LOJA VIRTUAL se compromete a analisar previamente as condições de adesão e fruição da conta PagSeguro previamente ao aceite deste presente contrato, com o qual se compromete, não podendo alegar desconhecimento. 

A atual taxa de antecipação de recebíveis de vendas parceladas, de forma que a LOJA VIRTUAL possa receber as vendas parceladas em até 30(Trinta) dias da data da transação, é fixa e no percentual de 3,89% para todas as transações, conforme ajuste com a empresa PagSeguro, a qual poderá ser alterada a qualquer tempo, em vista da imposição das políticas adotadas pelas operadoras de cartão de crédito. Esta tarifa será cobrada do lojista, não sendo possível o repasse da tarifa ao cliente final. 

Em hipótese de parcelamento em até 12(doze) meses, a tarifa de parcelamento será repassada/cobrada e visualizada por este cliente final no ato da compra. 

Söks não possui qualquer relação societária ou vínculo com a empresa PagSeguro, tão somente a contratou como fornecedora dos serviços de meio de pagamento.

Por força do presente contrato, o Söks será responsável em realizar o repasse ao PagSeguro das despesas originadas com os meios de pagamento.

Söks fica expressamente autorizada a pleitear perante a empresa PagSeguro, o repasse dos valores devidos ao Söks em virtude do presente contrato, descontando-se exclusivamente sua comissão das transações efetuadas por intermédio de Söks.

Söks poderá comunicar à LOJA VIRTUAL, mediante aviso prévio com 30(trinta) dias de antecedência, a alteração da empresa responsável pelo processamento dos pagamentos, constituindo premissa para a continuidade do presente contrato a adesão da LOJA VIRTUAL às condições de contratação da nova empresa de meio de pagamento.

CONDIÇÕES COMERCIAIS A EMPRESA

PagSeguro repassará no prazo de 30 (Trinta) dias de cada efetivação de transação de venda o valor para a LOJA VIRTUAL, que receberá na sua "Conta PagSeguro" os valores devidos, já com o valor de comissão do Söks descontado. 

Em caso de vendas canceladas, extravios, furtos, roubos, fraude ou chargeback das transações ocorridas por intermédio de Söks, não será cobrada a intermediação de Söks.

Em nenhuma hipótese, o Söks reembolsará a LOJA VIRTUAL pela eventual perda dos produtos em razão das ocorrências previstas nesta cláusula.

O atraso no pagamento das quantias devidas implicará a incidência de multa moratória equivalente a 2% (dois por cento) do valor devido e não pago, acrescido de juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, pro rata dies, e correção monetária pelo IGPM/FGV até a data do efetivo pagamento. 

Cada uma das Partes arcará com seus próprios tributos, incidentes sobre os serviços prestados, nos termos da legislação vigente. 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DA COMPRA 

Caso a opção de pagamento escolhida seja cartão de crédito é necessário aguardar a confirmação do pagamento para solicitar o cancelamento 

RESSALTAMOS QUE: 
1. O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento; 
2. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de nota fiscal, e todos os seus acessórios;
3. Todos os produtos recebidos são analisados para constatação do defeito informado pelo cliente.
4. Os produtos serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito ou se houver o descumprimento de uma das condições descritas 
5. O prazo para que finalize a solicitação de troca de mercadoria comunicada à nossa Central de Atendimento é de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria pelo Administrador da LOJA VIRTUAL em questão.
6. O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s) /cancelado(s), somando-se o valor do frete.
7. Os proprietários das LOJAS VIRTUAIS se reservam ao direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. 
8. Os valores pagos serão restituídos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras. 

DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE: 
Toda as ofertas expostas em Shoppings que utilizam a plataforma Söks  estão sujeitas a disponibilidade de estoque.
 
Como algumas LOJAS VIRTUAIS que expõe e disponibilizam seus produtos em Söks possuem loja física a confirmação da compra está sujeita a verificação do estoque após a confirmação do pagamento. 

Pagamentos em Boleto - até 3 dias úteis para serem confirmados após o pagamento; Pagamentos em Cartão de Crédito sujeito a análise realizado em até 24 horas ; Débito em conta: A confirmação é feita em tempo real com a instituição financeira. Ao efetuar um pagamento em Söks ou usar os Créditos de Söks, você concorda com nosso serviço.  Este contrato é rescindido automaticamente sem qualquer penalidade para as partes, sendo que o não pagamento de qualquer valor antecipadamente suspende os serviços de Söks automaticamente. 

PROVISÕES ESPECIAIS APLICÁVEIS. 

Todas as vezes em que forem utilizadas por Söks redes sociais como mecanismo de interação, passam a ser vigentes os termos de uso de cada rede social com a(s) qual(is) você e/ou sua empresa já mantém cadastro ativo. Disposições especiais aplicáveis aos desenvolvedores/ operadores de aplicativos e sites. 

SE VOCÊ FOR DESENVOLVEDOR OU OPERADOR DE UM APLICATIVO DE PLATAFORMA OU SITE, OS SEGUINTES TERMOS ADICIONAIS SE APLICARÃO A VOCÊ: 

Você é responsável por seu aplicativo e seu conteúdo e por todos os usos que você fizer da plataforma. Isso inclui assegurar que seu aplicativo ou uso da plataforma esteja de acordo com as Políticas da Plataforma Söks e com nossas Diretrizes de propaganda. 

Seu acesso e uso dos dados recebidos de Söks será limitado da seguinte forma: Você deve solicitar somente os dados de que precisa para operar seu aplicativo. 

Você deverá ter uma política de privacidade que informe aos usuários quais dados serão usados e como serão usados, exibidos, compartilhados ou transferidos, além de incluir o URL da política de privacidade no Aplicativo do desenvolvedor. 

Você não deve usar, exibir, compartilhar nem transferir dados de um usuário de forma inconsistente com sua política de privacidade.

Você deverá excluir todos os dados que recebe de nós em relação a um usuário se o mesmo solicitar você a fazê-lo, além de fornecer um mecanismo para que os usuários façam essa solicitação. 

Você não deve incluir os dados que recebe de nós em relação a um usuário em qualquer propaganda criativa.

Você não deve transferir, direta ou indiretamente, os dados que receber de nós, nem usar esses dados em relação a qualquer rede de anúncios, troca de anúncios, mediador de dados ou outras ferramentas relacionadas à propaganda, mesmo se um usuário consentir com a transferência ou o uso. 

Você não deverá vender os dados do usuário. 

Se sua empresa for adquirida ou se unir a outra, você poderá continuar a usar os dados do usuário em seu aplicativo, mas você não poderá transferi-los para fora do seu aplicativo.

Podemos exigir que você exclua os dados do usuário se você usá-los de maneira, considerada por nós, inconsistente com as expectativas dos usuários.

Podemos limitar seu acesso aos dados. 

Você deve cumprir todas as outras restrições contidas em nossa Política da Plataforma Söks.

Sob orçamento a parte dos valores estabelecidos por esta Declaração, nosso equipe poderá construir artes bem como programações de acordo com orçamento prévio e devidamente aprovado por você. 

Você poderá fornecer todas as artes da sua loja e nossa equipe durante os 6 (seis) primeiros meses aplicará tais desenvolvimentos, sendo que após 6 (seis) meses você mesmo poderá aplicar/ instalar as artes/ tecnologias operando o painel Admin sem qualquer custo adicional.

Você poderá desenvolver e contratar qualquer desenvolvedor para artes ou tecnologias, e estes sob sua autorização encaminhada por e-mail (contato@Söks.com.br) receberão total auxilio de nossa equipe, utilizando múltiplos e apropriados dispositivos para comunicação e transferência de tecnologia. 

Você não deve fornecer a nós informações coletadas de forma independente de um usuário ou conteúdo de um usuário sem o consentimento do mesmo. 

Você deve facilitar para que os usuários possam remover ou se desconectar de seu aplicativo. Você deve facilitar para os usuários entrar em loja/ corredor com você. 

Também podemos compartilhar seu e-mail com os usuários e outros que alegam que você infringiu ou violou seus direitos. Você deve fornecer suporte ao cliente para seu aplicativo.

Você não deve exibir anúncios ou caixas de pesquisa da Web de terceiros no site www.Söks.com.br ou site de qualquer shopping que opere na Plataforma Söks.

Nós concedemos a você todos os direitos necessários para usar o código, APIs, dados e ferramentas que receber de nós. 

Você não deve vender, transferir ou sublicenciar nosso código, APIs e ferramentas para ninguém.

Você não deve desvirtuar sua relação com o Söks para outros.

Você pode usar os logotipos que disponibilizamos para desenvolvedores ou publicar um comunicado à imprensa ou outra declaração pública desde que você siga a nossa Política da Plataforma Söks. 

Nós podemos publicar um comunicado à imprensa descrevendo nosso relacionamento com você. 

VOCÊ DEVE CUMPRIR TODAS AS LEIS APLICÁVEIS. EM PARTICULAR, VOCÊ DEVE (SE APLICÁVEL): 

Ter uma política para remoção de conteúdo infrator e encerrar infrações repetidas de acordo com a Lei dos Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA, Digital Millennium Copyright Act). Cumprir a Lei de Proteção de Vídeos (VPPA) e obter o consentimento necessário de usuários para que os dados dos mesmos sujeitos à VPPA possam ser compartilhados em Söks. 

Você deve estar ciente de que qualquer divulgação para nós não pode estar relacionada ao andamento normal da sua empresa. 

Nós não podemos garantir que a plataforma será sempre gratuita.

Você nos concede todos os direitos necessários para permitir que seu aplicativo funcione com o Söks, incluindo o direito de incorporar conteúdo e informações que você fornecer a nós em transferências, linhas do tempo e ações de usuários. 

Você nos concede o direito de vincular ou estruturar seu aplicativo, e inserir o conteúdo, incluindo anúncios, em seu aplicativo. 

Podemos analisar seu aplicativo, o conteúdo e os dados para qualquer finalidade, incluindo comercial (como o destino do envio de anúncios e a indexação de conteúdo para pesquisa). 

Para garantir que seu aplicativo seja seguro para os usuários, podemos auditá-lo. 

Podemos criar aplicativos que ofereçam recursos e serviços similares, ou que possam competir de outra forma com seu aplicativo. 


AGÊNCIAS DE PUBLICIDADE - MARKETING - DIGITAIS  e/ou  PROFISSIONAIS  LIGADOS AO  DESENVOLVIMENTO DE ARTES / LAYOUTS E PROGRAMAÇÕES

A Söks em nenhum de seus pacotes inclui em seus valores o custo para desenvolvimento de Layout e/ou artes e diagramações 2D e/ou 3D;

A Söks poderá eventualmente diante de uma negociação fornecer os Layouts, e nestes casos as propriedades passam a ser de Söks, em condição irrevogável e irretratável, não permitindo a nenhum anunciante, loja ou parceiro fazer uso de tais artes com outras finalidades que não as finalidades da parceria com Söks, Sob pena de indenização e multa, previstas nas leis brasileiras.

A Söks fornecerá a todos os parceiros, lojistas e anunciantes todo o suporte necessário para o desenvolvimento dos materiais (Artes 2D e 3D, Vídeos. Programas e etc…) sem qualquer custo, sempre através de suporte via telefone, email; skype  e/ou chat sempre amparados por documentação capaz de orientar e facilitar tais desenvolvimentos / criações. 

Os ambientes 3D algumas vezes requisitados por Söks, devem seguir rigorosamente os definições mencionadas por Söks, não sendo assim a plataforma Söks automaticamente deixará de exibir tais ambientes.

A Söks poderá desenvolver Layouts 2D e 3D e/ou programações, mediante a novos orçamentos e não tendo qualquer relação com as contratações realizadas para exibição de produtos e/ou ambientes de lojas.

Fica claro que as Agências Digitais são grandes parceiras de Söks e que estas sempre que trabalharem em parceria com Söks, poderão ser comissionadas por qualquer percentual que Söks e a agencia entender como justo, tais agências poderão ainda:  ser  premiadas; ser indicadas, serem apoiadas e/ou  referenciadas. 

Assim como para as agências Söks poderá manter essa relação com qualquer profissional que desenvolva serviços voltados às áreas de atuação da Söks, sendo eles: Diretores de Arte; Engenheiros de Sistemas; Programadores; Arte Finalista; Produtor; Diagramador; Profissional da área de marketing em toda sua abrangência.

Nenhum comissionamento às empresas e/ou profissionais citados nos parágrafos anteriores, deverá ser entendido como suborno, persuasão, atravessamento, quebra da cadeia de prestação de serviços, propina ou outro entendimento que não o entendimento a remuneração por serviços prestados à Söks. 


SOBRE PROPAGANDAS E OUTROS CONTEÚDOS COMERCIAIS FORNECIDOS OU APRIMORADOS PELA Söks . 

Nosso objetivo é fornecer anúncios e outros conteúdos comerciais ou patrocinados que sejam importantes para nossos usuários e anunciantes. 

Para nos ajudar nesse aspecto, você concorda com o seguinte:
 Você nos concede permissão para usar seu nome, a imagem do perfil, conteúdo e informações em relação a conteúdo comercial, patrocinado ou relacionado (como uma marca que você gosta) fornecido ou aperfeiçoado por nós. Isto significa que, por exemplo, você permite uma empresa ou outra entidade a nos pagar (de acordo com sua política comercial e dentro de sua curadoria) para exibir seu nome e/ou imagem do perfil com seu conteúdo ou informações, sem qualquer compensação à você. 

Se você tiver selecionado um público específico para seu conteúdo ou informações, respeitaremos sua escolha quando usarmos esses dados. 

Você se compromete a enviar para Söks a tabela comercial, bem como a política comercial e os termos de curadoria para que possamos comercializar patrocínios e anúncios dentro de seus critérios.

O envio de tais informações para contato@Söks.com.br, deve ocorrer em até 45 (quarenta e cinco) dias corridos, após a inicialização de sua loja/ Corredor ou Shopping. 
Söks apresentará para você relatório de receitas diretamente no e-mail cadastrado até o 5º (quinto) dia útil do mês subsequente. 

Para todo e qualquer valor a receber de Söks, você deverá emitir recibo (modelo fornecido por Söks) indicando o local onde deve ocorrer o pagamento (banco e conta). 

O recibo deve ser enviado pelo e-mail cadastrado em nossa plataforma e correspondente a você e/ou sua empresa. 

Nós não cederemos conteúdo ou informações que pertencem a você para anunciantes sem seu consentimento. Entenda que nem sempre podemos identificar serviços pagos e comunicações como tal.

PROVISÕES ESPECIAIS DISPONÍVEIS PARA ANUNCIANTES 

Você pode se dirigir ao seu público específico adquirindo anúncios em Söks ou nossa rede de publicidade. 

Os seguintes termos adicionais se aplicarão a você caso faça um pedido por e-mail através de nossa equipe: 
1. Ao fazer um pedido, você deve nos informar o tipo de propaganda que deseja comprar, o valor que pretende gastar. 
2. Se aceitarmos seu pedido, forneceremos seus anúncios conforme o inventário ficar disponível. 
3. Ao fornecer seu anúncio, faremos o possível para direcioná-lo ao público-alvo especificado por você, embora não possamos garantir em todas as circunstâncias que o seu anúncio chegará 100% (cem por cento) ao seu público-alvo.
4. Nos casos em que acreditarmos que isso irá aumentar a eficácia da sua campanha de publicidade, poderemos ampliar os critérios de público-alvo que você especificar. 
5. Você deve pagar por seus pedidos de acordo com nossos Termos de Pagamento. 
6. O valor que você deve será calculado com base em mecanismos de monitoramento. 
7. Seus anúncios estarão de acordo com nossas diretrizes de propaganda. 
8. Nós determinaremos o tamanho, a localização e o posicionamento de seus anúncios. 
9. Nós não garantimos a atividade que seus anúncios receberão bem como, o número de cliques que seus anúncios terão. 
10. Não podemos controlar como os cliques são gerados em seus anúncios, a menos que você contrate um novo Serviço / aplicação oferecida por Söks.
11. Temos sistemas que tentam detectar e filtrar certas atividades de cliques, mas não somos responsáveis por fraude de cliques, problemas tecnológicos ou outras atividades de cliques potencialmente inválidas que possam afetar o custo da veiculação dos anúncios. 
12. Você pode cancelar seu pedido a qualquer momento através do envio de e-mail para nossa equipe, mas pode demorar até 24 horas para a conclusão do anúncio. 
13. Você é responsável pelo pagamento de todos os anúncios veiculados.
14. Nossa licença para executar seu anúncio terminará assim que concluirmos seu pedido. Entenda, no entanto, que se os usuários tiverem interagido com seu anúncio, o mesmo poderá permanecer até que os usuários o excluam.
15. Podemos usar seus anúncios e o conteúdo, e os dados relacionados para fins comerciais ou promocionais. 
16. Você não deve publicar comunicados à imprensa ou fazer declarações públicas sobre seu relacionamento com o Söks sem nossa permissão prévia por escrito. 
17. Podemos rejeitar ou remover qualquer anúncio por qualquer motivo. 
18. Se você for publicar anúncios em nome de outra pessoa, deverá ter permissão para tal, incluindo o seguinte: 
A- Sua garantia de que possui autoridade legal para vincular o anunciante a esta Declaração. 
B- Seu consentimento de que, caso o anunciante que você representa viole esta Declaração, podemos responsabilizar você por essa violação.

 PROVISÕES ESPECIAIS APLICÁVEIS A SOFTWARE 

Se você tiver permissão de acessar nossos códigos, para a programação de suas ações, concorda que deverá nos fornecer seus códigos fontes e estes estarem disponíveis para que Söks estenda sua utilização para outros usuários.

Você entende que essa é a premissa mais contundente de Söks, deixar a plataforma sempre colaborativa entre todos os seus usuários. 

Poderemos realizar ajustes em seus códigos; Caso seus códigos demonstrem instabilidade ou inconsistência, poderão ser eliminados, fazendo com que suas programações não tenham mais qualquer ação na plataforma Söks. 

Para todos os códigos desenvolvidos por você, Söks jamais deverá remunerá-lo de qualquer maneira, tampouco compensá-lo de qualquer forma. 

Você não irá modificar, criar trabalhos derivados dele, descompilar ou tentar extrair código fonte, a menos que expressamente autorizado sob licença de open source ou que essa permissão expressa tenha sido fornecida por nós. 

ALTERAÇÕES 

A menos que façamos uma alteração por motivos legais ou administrativos, ou para corrigir uma declaração, ofereceremos uma notificação com sete (7) dias de antecedência (por exemplo, publicando a alteração na Página de governança do site de Söks e no Facebook) e uma oportunidade de comentar essas alterações a esta Declaração. 

Você também pode acessar nossa Página de governança do site de Söks e "curtir" a Página para obter atualizações sobre as alterações a esta Declaração. 

Se fizermos alterações em políticas referidas ou incorporadas nesta Declaração, poderemos fornecer um aviso na Página de governança do site. O uso contínuo de Söks, após as alterações de nossos termos, constitui sua aceitação de nossos termos alterados. 

RESCISÃO 

Se você violar o texto ou a essência desta Declaração, ou gerar possível risco ou exposição legal para Söks, poderemos deixar de fornecer todo ou parte de Söks para você. Notificaremos você por e-mail ou na próxima vez que você tentar acessar sua loja.

Como parceiro e/ou licenciado para uso da plataforma Söks, você tem o direito de cancelamento a qualquer tempo, sem qualquer aviso prévio e sem a alegação dos reais motivos solicitar o cancelamento de seu Shopping Online. Söks tem o objetivo de manter sempre uma relação satisfatória para todos e sob nenhuma hipótese ou circunstância tentará impor qualquer obrigação, multa ou indenização. Até para que haja devido valor jurídico, esta condição vale igualmente para Söks.  

Você também pode excluir sua loja ou desativar seu aplicativo a qualquer momento. Em todos esses casos, esta Declaração perderá sua vigência. 

DISPUTAS

Você resolverá qualquer reivindicação, causa da ação ou disputa (reivindicação) decorrente de ou relacionada exclusivamente a esta Declaração ou a Söks no tribunal distrital brasileiro para a cidade de São Paulo, e você concorda em submeter-se à jurisdição pessoal de tais fóruns com o propósito de pleitear todas essas reivindicações. 

As leis Brasileiras regem esta Declaração, bem como qualquer reclamação que possa surgir entre você e nós, independentemente de conflitos das disposições da lei. 

Se alguém abrir uma reclamação contra nós em relação a suas ações, conteúdo ou informações em Söks, você nos isentará da responsabilidade sobre todos os danos, perdas e despesas de qualquer espécie (incluindo as custas judiciais aplicáveis) em relação a essa reclamação. 

Mesmo estabelecendo regras de conduta para os usuários, não controlamos nem orientamos as ações dos usuários em Söks e não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou as informações que os usuários transmitem ou compartilham em Söks. 

Não nos responsabilizamos por qualquer conteúdo ou dado ofensivo, inadequado, obsceno, ilegal ou questionável de alguma forma que você possa encontrar em Söks. 

Não nos responsabilizamos pela conduta, on-line ou off-line, de qualquer usuário de Söks.

NÓS TENTAMOS MANTER Söks ATUALIZADO, SEGURO E LIVRE DE ERROS, MAS VOCÊ O USA POR SUA CONTA E RISCO. 

NÓS FORNECEMOS Söks NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA SEM GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO INFRAÇÃO.

NÃO GARANTIMOS QUE Söks FICARÁ SEMPRE SEGURO, PROTEGIDO, SEM ERROS, NEM QUE Söks SEMPRE FUNCIONARÁ SEM INTERRUPÇÕES, ATRASOS OU IMPERFEIÇÕES.

Söks NÃO ASSUMIRÁ A RESPONSABILIDADE POR AÇÕES, CONTEÚDO, INFORMAÇÕES OU DADOS DE TERCEIROS, E VOCÊ ISENTA A NÓS, NOSSOS DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS E AGENTES DE QUALQUER RECLAMAÇÃO OU DANO, CONHECIDO E DESCONHECIDO, DECORRENTE DE OU RELACIONADO DE QUALQUER FORMA A QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE VOCÊ TENHA CONTRA TERCEIROS.

NÓS NÃO ASSUMIREMOS A RESPONSABILIDADE POR VOCÊ POR QUALQUER PERDA DE LUCRO OU OUTROS DANOS DECORRENTES, ESPECIAIS, INDIRETOS OU ACIDENTAIS DECORRENT ES DE OU EM RELAÇÃO A ESTA DECLARAÇÃO OU A Söks, MESMO SE AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. 

NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL DECORRENTE DESTA DECLARAÇÃO OU DE Söks NÃO DEVERÁ ULTRAPASSAR O MONTANTE REFERENTE A MÉDIA MENSAL DO VALOR PAGO NOS ÚLTIMOS DOZE MESES. 

A LEGISLAÇÃO APLICÁVEL NÃO PODE PERMITIR A LIMITAÇÃO NEM A ISENÇÃO DA RESPONSABILIDADE POR DANOS ACIDENTAIS OU CONSEQUENTES. PORTANTO, A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ. NESSES CASOS, A RESPONSABILIDADE DE Söks SERÁ LIMITADA AO LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI. PROVISÕES ESPECIAIS APLICÁVEIS A USUÁRIOS FORA DO BRASIL.

Nós nos esforçamos para criar uma comunidade global com padrões consistentes para todos, mas também procuramos respeitar as leis locais. As seguintes provisões se aplicam a usuários e não usuários que interagem com o Söks fora do Brasil: 

Você concorda em ter seus dados pessoais transferidos para e processados no Brasil ou nos Estados Unidos. 

Se você estiver localizado em um país embargado pelo Brasil ou Estado Unidos ou fizer parte da lista do Departamento do Tesouro dos EUA de Nações Especialmente Designadas, você não deverá participar de atividades comerciais em Söks(como propaganda e pagamento) nem operar um aplicativo ou site da plataforma. 

Você não usará Söks se estiver proibido de receber produtos, serviços ou software originado do Brasil ou Estados Unidos. 

DEFINIÇÕES 

O termo "Söks" envolve os recursos e serviços que disponibilizamos, incluindo por meio de:

A- nosso site www.Söks.com.br e qualquer outro site da marca Söks ou sites de marca compartilhada (incluindo subdomínios, versões internacionais, widgets e versões para celulares);
B- nossa plataforma; 
C- plug-ins sociais do facebook, como o botão Curtir do facebook, o botão Compartilhar do facebook e outras ofertas similares 
D- e outras mídias, softwares (como uma barra de ferramentas), dispositivos ou redes já existentes ou desenvolvidos posteriormente. 

O termo "Plataforma" envolve um conjunto de APIs e serviços (como conteúdo) que permitem que outros, inclusive desenvolvedores de aplicativos e operadores de sites, recuperem dados de Söks ou forneçam dados para nós. 

O termo "informações" envolve fatos e outras informações sobre você, incluindo as ações executadas por usuários e não usuários que interagem com o Söks. 

O termo "conteúdo" envolve qualquer coisa que você ou outros usuários publicam em Söks que não se encaixa na definição de informações. 

O termo “dado” ou “dado do usuário” envolve qualquer dado, incluindo conteúdo ou informações de um usuário que você ou terceiros possam obter de Söks ou fornecer a Söks pela plataforma e ligações com redes sociais. 

O termo "publicar" envolve publicar em Söks ou redes sociais disponíveis no Brasil, ou tornar disponível de outra forma usando o Söks. 

O termo "uso" significa usar, executar, copiar, agir ou expor publicamente, distribuir, modificar, traduzir e criar trabalhos derivados. 

O termo "usuário registrado ativo" envolve um usuário que entrou em Söks no mínimo uma vez nos últimos 30 dias. 

O termo "aplicativo" envolve qualquer aplicativo ou site que usa ou acessa a plataforma, bem como qualquer coisa que recebe ou tenha recebido dados de nós. 

Se você não acessa mais a plataforma, mas não exclui os dados que tem conosco, o termo aplicativo se aplicará até que você exclua os dados. 

OUTROS 

Se sua empresa ou residência encontra-se no Brasil, esta Declaração corresponde a um acordo entre você e Söks sendo uma marca e domínio na internet de propriedade da Söks Serviços de Tecnologia, Empreendimentos e Participações S.A.., instituição inscrita sob o CNPJ nº 11.416.123/0001-24, com o NIRE 35.223.844.208 obtido na junta comercial do Estado de São Paulo (JUCESP) em sessão de 12/11/2009, com sede na Av. Eng. Luís Carlos Berrini, 1748 - Jardim Paulista- CEP: 04571-000, doravante denominada prestadora de serviços. Esta Declaração compõe todo o acordo entre as partes em relação ao Söks e tem precedência sobre acordos anteriores.
 
Se qualquer parte desta Declaração for considerada como não aplicável, a parte restante permanecerá em total vigência legal. 

Se nós falharmos em impor qualquer parte desta Declaração, isso não será considerado como abdicação de direitos.

As correções ou abdicações de direitos desta Declaração de privacidade devem ser efetuadas por escrito e assinadas por nós. 

Você não deve transferir seus direitos nem obrigações sob esta Declaração para qualquer outra pessoa sem nosso consentimento. 

Todos os nossos direitos e obrigações sob esta Declaração são livremente atribuídos por nós em relação a fusões, aquisições, vendas de bens, imposição da lei ou outro fator. Nada nesta Declaração nos impedirá de cumprir a lei. 

Esta Declaração não confere direitos que beneficiam terceiros.

Nós nos reservamos todos os direitos não expressamente concedidos a você. 

Você deve obedecer a todas as leis aplicáveis quando estiver usando ou acessando o Söks. 

Você também pode solicitar através de e-mail contato@Söks.com.br todo e qualquer documento ou informação sobre nós, sendo que as respostas serão consideradas oficiais desde que respondidas e assinadas por membro de nossa equipe contendo nome completo e RG. 

ATENÇÃO: Jamais aceite resposta de Söks, sem que o membro de nossa equipe se identifique completamente, informando nome completo e seu cargo.

*** Abaixo segue tabela padrão para a participação de e-commerces nos shoppings Söks, considerando que:

a. Sendo que a tabela padrão terá validade para os Shoppings que não apresentarem suas tabelas específicas/ customizadas;

b.Para os casos de tabelas personalizadas para qualquer Shopping configurado em Söks, ficará válida a tabela do Shopping descartando por completo as condições e valores apresentados pela tabela padrão. 

c. No caso da RBTV a tabela padrão de Söks foi adotada como tabela personalizada do RBTV Shopping.